南芬区人民政府

   按照南芬区人民政府办公室《关于开展第十六届“5·15政务公开日”活动的通知》要求，5月15日开始，区政务服务中心以“深化政务公开、政务服务标准化、规范化、便民化”为主题，组织开展了“5·15政务公开日”活动。

一是领导高度重视，安排部署“5·15政务公开日”活动。中心领导班子召开会议，成立了“5·15政务公开日”领导小组，按照通知要求，严把宣传任务要点，安排分管领导带队负责，扎实开展“政务公开日”活动。

二是深入开展形式多样的宣传工作。政务服务中心志愿者在政务大厅入口和服务台发放宣传单，“帮办代办”业务事项，全方位提供贴心服务；各驻厅单位窗口工作人员现场解答群众问题，发放审批政策宣传手册；同时，在大厅IED电子屏滚动活动宣传标语，积极营造设置活动宣传氛围。

活动开展以来，政务服务大厅共解答群众对审批有关政策、“辽事通”个人网上身份认证、“一网通办”流程等相关咨询问题180余人次，发放宣传资料200余份。为我区优化营商环境，提升企业群众办事满意度，推动“一网通办”社会知晓率和使用率上起到了积极推动作用。