南芬区人民政府

一、事项类别

如果您的身边发生了生产安全事故、存在重大安全隐患或者安全生产非法违法行为，请拨打“12350”电话进行举报投诉，应急管理部门将在第一时间进行查处，及时向您反馈查处结果。 

二、办理依据 

1.《安全生产法》（中华人民共和国主席令第13号）； 

2.《国家安全监管总局办公厅关于开通安全生产举报投诉特服电话“12350”的通知》（安监总厅〔2009〕155号）； 

3.关于全省开通“12350”安全生产举报投诉电话的通知（辽安监执法〔2010〕133号）。 

4.了解安全生产相关法律、法规、规章，请查阅国家应急管理部网站：https://www.mem.gov.cn/。 

三、受理条件 

受理生产安全事故、存在重大安全隐患或者安全生产非法违法行为。 

四、申报材料 

“12350”电话举报、来信来访、电子邮件。 

五、“12350”电话拨打流程 

1.外省安全生产举报请拨打024-12350，按语音提示反映举报投诉事项。 

2.省内举报请直接拨打12350，之后按语音提示按键，反映举报投诉事项。 

3.本市（区）举报请直接拨打43832350，反映举报投诉事项。 

六、办理时限 

受理之日起60日内办结；因情况复杂或者有其他特殊情况需要延长时间的，经执法机构负责人批准可以适当延长办理时间，但延长期限不得超过30日，并及时向举报人说明办理情况。 

七、举报奖励 

依据《国家安全监管总局 财政部关于印发安全举报奖励办法的通知》（安监总财〔2012〕63号）和《关于印发辽宁省安全生产违法案件举报奖励办法的通知》（辽安监执法〔2011〕137号），对于实名举报核查属实的案件依照相关规定对举报人予以奖励。 

八、收费依据及标准 

不收费 

九、受理机关及地址 

受理机构名称：本溪市南芬区应急管理局 

办公时间：24小时 

办公地点：本溪市南芬区中心路145号 

邮政编码：117014

电子邮箱：nfajbgs@126.com 

监督电话：024-4389385