南芬区人民政府

南芬区卫健局持续发力，通过一系列创新举措优化服务，稳步提升基层卫生健康综合服务能力，为广大群众带来了实实在在的便利和福祉。

在“我为群众办实事”的实践中，南芬区卫健局积极组织送医下乡、上门入户义诊服务活动，累计达 10 余次。这些活动惠及群众 1050余人，发放宣传资料 12639 余份，真正将医疗服务送到了群众家门口，解决了部分群众看病难的问题。

为了给群众提供更优质的医疗服务，南芬区卫健局进一步优化就诊流程。一方面，发挥家庭医生签约服务作用，为行动不便老人提供上门巡诊、送药服务，让老人足不出户就能享受到专业的医疗照顾。另一方面，开辟“两病”老人就诊绿色通道，简化就诊手续，减少排队等候时间，将“两病”用药下沉至村卫生室，确保“两病”门诊用药保障工作“无缝隙”、服务“零距离”。

同时，南芬区卫健局注重改善医疗服务候诊环境，加强引导服务。在医生诊室门口增设候诊椅，为老龄患者提供舒适的候诊体验。对于行动不便的就医群众，增设轮椅、楼梯扶手等设施，让每一位患者都能感受到温暖和关怀。

此外，购药流程的优化也成为工作的亮点之一。南芬区卫健局组织基层医疗卫生机构研究制定了《办理〈代开口服药〉授权委托书》，推行委托购药模式，解决了行动不便群体无法亲自购药的问题。开展预约购药登记服务，满足了群众的不同用药需求，使购药更加便捷高效。 

南芬区卫健局的这些举措，有力地提升了基层卫生健康水平，增强了群众的获得感和幸福感。南芬区卫健局将继续秉持以人民为中心的发展理念，不断探索创新，为人民群众的健康福祉作出更大贡献。