急难愁盼放心中 为民服务无小事
2023年以来,本溪市南芬公证处以“为群众办实事”为主线,切实增强为民服务的理念,积极组织工作人员深入到辖区内偏远村屯开展普法宣传活动,为出行不便的老人办理“上门公证”业务,真正将群众的急难愁盼问题放在心中,此项活动收获了群众的一致好评。
2024年元旦后,南芬公证处及法律援助中心的工作人员前往下马塘街道办事处,针对群众日常生活中常见的继承公证问题以及法律援助的适用情况,对下马塘辖区内的各村治保主任进行集中培训讲解。工作人员结合真实案例采用以案释法的方式将公证知识讲解给下马塘办事处各辖区内的治保主任,以便他们能够更直白明了的向群众传达如何申请公证和法律援助的相关法律知识。
在宣传公证业务时了解到下马塘街道程家村有一户村民,由于其母亲年事已高,腿脚不便,无法到公证处办理房产继承公证,致使其一直未办理房产过户。在普法宣传活动结束后,工作人员立刻随同程家村治保主任赶往村民家李某的家中,在审核完公证所需材料后,按照《公证法》《公证程序规则》的规定,当场为其办理公证,为村民李某解决了困扰已久的办证难题,收到了李某及家人的连连道谢。
凛冬已至,但为群众服务的热情不减。南芬公证处及法律援助中心的工作人员纷纷走上街头,对群众进行普法宣传和发放宣传手册,受到了群众的热情相迎。此次宣传活动累计发放宣传手册百余份,接受群众现场咨询达八十多人次。
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