近日，面对复杂严峻的疫情防控形势，为认真落实好我区疫情防控工作要求，区政务服务中心加大疫情防控力度，确保为办事群众提供一个卫生、安全、有序的办事环境。

   一、严格把控入口，加强大厅环境日常消毒。安排专人在大厅出入口进行体温检测、健康码和行程码查验及是否规范佩戴口罩等工作。定时对大厅地面、工作受理台、门把手等公共区域进行全方位清洁、消毒。

   二、对所有工作人员实施健康管理。排查近期所有工作人员流动情况，对有中高风险地区旅居史或与确诊病例有轨迹重叠情况的要立即向单位及所在村（社区）进行报备，所有工作人员每日上岗需通过体温检测正常、规范佩戴口罩、提供健康码、行程码后方可进入大厅。

   三、办事过程确保安全有序。为避免办事群众扎堆，根据大厅现场办事人数，分批分流，即办即走。同时安排服务台工作人员引导、提醒办事人员全程规范佩戴口罩，保持一米线安全距离。

   四、积极引导群众电话咨询、网上办理。公布大厅窗口咨询电话，群众可拨打政务服务大厅咨询电话进行咨询，工作人员将提供详细的办事指导。同时积极引导群众通过本溪市政务服务网、“辽事通”APP进行网上申报和办理，实现不接触办、不见面办。

自我省疫情形势严峻以来，政务服务大厅共接待办理业务群众300余人次。下一步，我中心将坚决做到疫情防控不松懈，政务服务不间断，耐心指导，用心服务，按照办事指南和办事流程要求，尽快办结，减少办事群众滞留时间，切实为企业群众筑牢防疫安全屏障，营造健康卫生、安全舒心的政务服务环境。