9月24日下午，区委书记董培峥前往大峡谷、大冰沟景区，围绕景区服务、重点文旅项目建设、维稳安保等方面工作开展专题调研，并就做好假期各项工作进行再部署。区委常委、宣传部长徐瑞婷，区委常委、副区长徐长清全程陪同，区直相关部门、属地街道主要负责同志参加。

在景区警务室，培峥书记充分肯定公安分局能够立足本职，警务前移、靠前服务，积极探索“专业+机制+大数据”的接处警现代化模式的做法。他指出，要切实通过“智慧警务”“一警两辅”等有效措施，全方位提升景区治安防控能力。同时，他还强调，警务室与景区管理部门要密切协作、无缝对接，要建立高效的联动机制，迅速响应、妥善处理各类突发事件，全方位保障游客人身财产安全。

在大峡谷景区，培峥书记先后前往游客中心、红色演绎项目现场，详细了解各环节建设运行情况。他指出，红色演绎项目作为今年景区的重点文旅项目，不仅承载着传播红色文化、弘扬伟大革命精神的重要使命，更是提升景区文化内涵、吸引游客的关键举措，要精心打磨呈现方式和内容，确保其历史真实性和艺术感染力，让游客在观赏中受到深刻的教育和启迪。同时，要注重项目的创新性和互动性，全面增强游客的参与感和体验感，让游客能够身临其境地感受红色历史的魅力。

在大冰沟景区，培峥书记仔细询问了项目建设、游客接待、信息咨询、投诉处理等工作情况。强调要结合景区地形特点、游览动线等因素，针对客流量大、极端天气等情况完善应急预案，加强消防、游乐设施等隐患排查。要处理好黄金周期间景区运行和在建项目之间的关系，划定施工与运营安全隔离区，优化施工时序，杜绝交叉干扰及意外的发生。要进一步提升服务质量，强化对景区工作人员及关键岗位的服务规范与技能培训，确保为游客提供热情、周到、专业的服务。

  董培峥强调，文旅部门要以大峡谷、大冰沟景区为核心，加大景区联动、产业联动，大力发展生态休闲和度假旅居产业，打造农文旅结合的新型消费业态，形成全域旅游合力；要积极探索规模景区带动新兴业态的发展模式，打造精品旅游线路，形成旅游环线，培育新的消费增长点。同时，要畅通诉求渠道，严格执行“接诉即办”机制，做好12345热线游客诉求的处置反馈，确保响应及时、处置到位、反馈闭环，切实提升游客的满意度和归属感。

  董培峥最后指出，国庆中秋假期是全方位展示南芬形象的重要契机，全区上下务必秉持“同一座城，同一个家”理念，牢固树立主人翁意识，坚持以游客的需求为导向，从细节处着手，抓实抓细抓好运营管理、服务质效、氛围营造、安全保障等各项工作，以高品质旅游服务供给激发全区文旅产业消费潜力，让游客乘兴而来、尽兴而归，为实现全区经济社会高质量发展贡献产业力量。